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摘要
目的:了解深圳市某三甲医院医务人员工作满意度和人力资源管理认知情况的现状,分析人力资源管理认知程度对医务人员满意度的影响,从而为提升医务人员满意度提供参考。方法:利用一般资料调查表、高绩效工作系统量表、明尼苏达满意度量表,以该院412名医务人员为样本进行调查。结果:人力资源管理认知情况的各维度与工作满意度均呈正相关(P<0.05),控制人口学变量后,回归分析显示医生和护士的绩效考核和薪酬管理认知程度与工作满意度呈正向关系(P<0.05),医技人员的晋升和培训认知程度与工作满意度呈正向关系(P<0.05)。结论:人力资源管理认知程度与医务人员满意度正相关,其中对于绩效考核和薪酬的认知程度对医务人员的工作满意度有显著正向作用,但人力资源管理认知程度对工作满意度的影响在不同岗位医务人员之间存在差异,这提示医院管理者应因人因岗施策,重视提升医务人员的自我价值认知程度和实现程度。
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