<正>本文阐述了电力企业市场营销服务质量的定义和特点,探讨了其对用户满意度的影响及关联机制,并提出了提升电力企业市场营销质量的建议,包括提升服务质量的策略和优化用户满意度的措施,强调了服务质量与用户满意度的协同发展。通过本研究,电力企业能够更好地了解服务质量对用户满意度的重要性,以此提高市场竞争力,实现可持续发展,对电力企业的市场营销决策和战略规划具有重要的参考价值。