摘要

<正>三年前,面向全国消费者的澎湃消费投诉平台上线,专注消费者权益保护的栏目"澎湃质量报告"同时推出。经过三年的努力,澎湃质量报告得到了更多消费者的大力支持,澎湃消费投诉平台已逐步成为广大消费者信赖和支持的维权平台。在澎湃新闻七周年之际,澎湃质量报告全新改版升级,在自主研发消费投诉网站、投诉处理和管理系统等基础上又搭建了企业入驻平台,