我国儿童数量每年都在增长,儿童门诊的患者人数也不断增多,看门诊难成为当前最突出的医疗问题。因此,加强门诊服务管理成为迫在眉睫的任务。本文主要从门诊的就诊环境、医疗环境以及服务态度三个方面对儿童医院门诊进行管理,旨在改善儿童医院门诊的服务质量,为患儿创造更好的医疗环境,改善患儿的就诊质量。
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