追求服务升级,传播人文关怀

作者：周洪斌

来源：城市开发, 2019, (19): 56.

<正>如今关于物业管理行业转型升级都会提到生态一词,但我认为,物业管理行业的转型升级,首先应该追求服务升级,其次才应谋求经营模式转型。目前行业在多种经营和产业链方面的研究还有不成熟地方。比如说,订单不具备密度,多种经营深度有待挖掘以及客户粘性不高等问题。