基于沉浸体验视角,对慕课平台用户黏性进行实证研究,并构建相关模型探索涉入度对慕课平台用户黏性影响的内在机制。研究发现:(1)沉浸体验是影响慕课平台用户黏性的重要因素;(2)涉入度的两个维度,即认知涉入维度和情感涉入维度,均对沉浸体验有促进作用;(3)沉浸体验在认知涉入度和慕课平台用户黏性之间具有完全中介作用,在情感涉入和慕课平台用户黏性之间具有部分中介作用。依据研究结果提出提升慕课平台用户黏性的对策建议。
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