新闻传播中的“习得性无助”现象、成因及应对

作者：管丽; 王姝君

来源：东南传播, 2020, (11): 150-154.

DOI：10.13556/j.cnki.dncb.cn35-1274/j.2020.11.042

• 新闻传播
• 习得性无助
• 归因
• 网络群体性事件
• 信任危机

当人们受到持续的挫败,并对这种失败做出不恰当归因的时候,就容易产生"习得性无助"心理。从传播心理学角度,对新闻传播中存在的"习得性无助"现象及其成因进行分析,发现在新闻传播中,传播者和受众均可能产生"习得性无助"。传播者的习得性无助表现为新闻反转现象屡见不鲜、调查报道缺失;受众的习得性无助则体现在群体性的焦虑情绪,"丧文化"的盛行,网络群体性事件的易发。造成这些现象的原因可能主要在于传播者和受众的归因偏差以及大众传播功能失调。为了避免新闻传播中出现"习得性无助"现象,要求传播者与受众对失败作出正确的归因,同时要求传播者加强社会责任感,关注受众心理和利益诉求,重构虚拟社会信任。