冲突性话语是指双方在交际过程中,因言语、举止、立场等方面的分歧而产生的一方话语与另一方话语的冲突现象。相对于其他话语类型来说,冲突性话语具有相对独特性,不仅如此,在语用学视角下,这种冲突现象产生的原因还涉及了交谈双方的诸多内在和外在因素。可见对冲突话语的深入探讨不仅可以丰富话语研究,同时在促进人们和谐交际方面也具有现实意义。