纵向医疗联合体整合对社区健康服务的影响：以深圳市南山区医疗集团为例

作者：邓芳菲; 陈渊青^*

来源：邵阳学院学报(自然科学版), 2021, 18(02): 109-116.

DOI：10.3969/j.issn.1672-7010.2021.02.015

• 纵向医疗联合体
• 社区健康服务
• 医疗集团

目的探讨纵向医疗资源整合(医疗集团化)对社区健康服务的影响。方法通过查阅整理集团内部资料、社区医疗机构月报表等方式,比较医疗资源整合前(2018年7月至12月)与整合后(2019年7月至12月)社区医疗机构人力资源、辖区居民健康管理相关指标以及门诊医疗服务量;并利用自制的调查问卷对前往社区医疗机构就诊的患者或家属进行社区健康服务满意度调查。结果南山区医疗集团整合后社区医疗机构员工增长率为3.36%,以医生增加最多,高级职称人数增加明显;整合后辖区居民健康建档率、慢性病管理、妇幼保健、预防接种人数与传染病管理及社区医疗机构门诊医疗服务量等各项指标均有不同程度的增长;上报法定传染病例数、计划生育服务人次呈负增长;社区医疗机构出诊人次和专家到社区医疗机构开展诊疗服务人数显著提升;整合后社区居民对社区健康服务的满意度除方便到达、服务价格和药品价格3个条目改变不明显(P>0.05),其余15个条目及总体满意度均明显比整合前高(P<0.01)。结论纵向医疗资源整合能有效促进社区医疗机构人力资源优化、提高社区健康服务水平和服务质量,并提升辖区居民的满意度。

• 单位
  公共卫生学院; 南华大学