风险意识管理在手术室护理中应用对护理质量的影响

作者：罗慧; 陈芳通

来源：齐齐哈尔医学院学报, 2016, 37(31): 3961-3963.

• 护理质量
• 手术室
• 风险意识管理
• 护理差错

目的分析在手术室护理中应用风险意识管理对护理质量的影响。方法 2015年8月至2016年6月,选取手术室患者100例,按手术室管理方法不同随机平均分为两组,对照组采用常规管理模式,观察组在对照组基础上给予风险意识管理。对比两组护理质量考核评分,对比两组护理差错率、风险率、纠纷率,调查护理满意度。结果观察组护理质量考核中服务态度、文书质量、操作技能、风险识别与管理能力分值以及总分均明显高于对照组;观察组纠纷率(0.00%)、差错率(2.00%)、风险率(4.00%)均明显低于对照组(4.00%、14.00%、12.00%);观察组护理总满意率(90.00%)明显高于对照组(76.00%)。P均<0.05。结论风险意识管理用于手术室护理中能显著提高护理质量,减少风险、护理差错和纠纷,提高护理满意率。

• 单位
  中山大学附属第三医院