<正>1人力资源柔性管理的内涵、特点1.1人力资源柔性管理的内涵所谓人力资源柔性管理,从本质上说是一种对"稳定和变化"同时进行管理的新战略,即是以人为本的管理,是不依赖于固定的组织机构、稳定的规章制度而进行的管理,是在研究人们心理和行为规律的基础上,重视人的情感、个性、欲望、能力等因素的作用,注重平等和尊重,采用非强制性方式,在人们心目中产生一种内在的说服力,从而把组织意愿变为人们自觉的行为。它以"人性化"为标志,强调跳跃和变