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摘要
目的通过QC活动提高脑血管患者对管床护士的知晓率。方法成立QC小组,采用问卷调查方法调查2014年6月至2014年9月脑血管专科出院患者共60名,调查内容包括患者对管床护士的知晓情况,不知晓的原因。结果患者对管床护士知晓率的问卷调查回收率96.7%(58/60),综合问卷调查的结果。脑血管患者对管床护士知晓率低的主要原因有:患者本身记性差、患者目的是来治病并不在意护士、护士班次不固定、护士自我介绍意识薄弱、护士着装一样。小组成员针对患者对管床护士知晓率低的原因进行分析,针对真因找出对应的对策。通过QC活动,最终使脑血管患者对管床护士知晓率由原来的60%上升到93%。结论 QC活动可有效提高脑血管患者对管床护士知晓率。
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