考虑物流服务以及营销努力水平等因素,构建包括跨境电商企业与跨境物流企业的供应链博弈模型。研究结果表明集中决策模式下的交易量、物流服务水平、营销努力水平以及供应链利润均高于分散决策模式。为了实现帕累托改进,设计物流服务成本共担契约,并通过算例验证该契约的有效性。物流服务成本共担契约不仅有效提升交易量以及供应链利润,还提高跨境电商企业提高营销努力水平,更好地激励跨境物流企业改善物流服务水平。