人性化管理模式在护理管理中的运用价值

作者：陈敏

来源：临床医学研究与实践, 2018, 3(30): 182-183.

DOI：10.19347/j.cnki.2096-1413.201830081

• 人性化管理
• 护理管理
• 工作质量

目的探讨人性化管理模式在护理管理中的运用价值。方法选取60名护理人员对2013年1月至2015年1月我院收治的160例患者进行护理,分别采取传统的管理模式和人性化护理管理模式展开护理工作,比较不同管理模式的应用价值。结果观察组护理人员的工作质量显著高于对照组(P<0.05);观察组护理人员对工作环境及人际关系的满意度均高于对照组(P<0.05);观察组患者对护士的护理服务满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论在医院的日常管理工作中实施人性化管理,可提高护理人员的综合实力及患者满意度,值得临床推广。

• 单位
  渭南市妇幼保健院