本文探讨了护理组长在实施护理层级管理中的作用.采取分组跟踪观察对比的方法,得出护理组长管理模式在实施护理层级管理中具有关键作用,有利于合理安排人力资源,提高病患满意度和护理质量,值得临床广泛应用和普及的结论.