参考文献,结合专家咨询,设计品管圈内训课程需求调查问卷,了解内训课程培训需求。基于课程需求,设计"3+X"内训课程分阶模式,并开展课桌式互动教学。实践证明,医院品管圈内训课程具有短期集训效果明显,规范储备内训师师资,有效探索基地运营模式,进一步扩大品管圈推广半径等优点,具有良好的应用价值。下一步将探索微课堂、云课程及"反哺教学"理念的应用等。