声誉资本在金融业的应用

作者：陈锋; 赖炜炜

来源：中国金融, 2021, (05): 31-32.

<正>声誉风险已逐渐成为企业经营管理面临的首要风险,德勤在2014年的全球声誉风险调查中指出,87%的企业高管认为声誉风险是其第一关注的风险问题,这个数字在2005年仅为42%。为研究应对声誉风险,人们提出了声誉资本的概念,并将之应用于不同的行业和领域,以抵补声誉风险造成的损失。笔者基于国内外相关文献资料的研究,简析了声誉资本的内涵定义和主要作用,并就其在金融行业的应用提出建议。