摘要

转型是单位生存发展的必由之路,是单位领导者智慧的体现,但也伴随着诸多未知因素和风险。利益冲突视域下,单位转型期往往面临沟通过程缺乏系统性、沟通反馈与跟踪环节弱化、沟通及时性差等困境。可通过强化单位转型的紧迫感、制订并遵循良好的沟通计划、沟通并共享转型愿景、与关键利益相关者保持有效沟通、评估和监控沟通的有效性等方法进行化解,保障单位转型的成功。

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