摘要
目的:探讨门诊分诊在护理研究中应用优化门诊护理分诊流程的效果。方法:护理研究持续时间共计12月,参与的门诊分诊患者共计300例,最早2021年1月参与研究,最晚2021年12月参与研究,均行随机法分组,一组例数共计150例,选用常规门诊护理分诊流程,组别名称是对照组;另一组例数共计150例,选用优化门诊护理分诊流程,组别名称是观察组。结果:比较三项指标,第一项是分诊准确率,第二项是患者满意度,第三项是门诊护理质量评分,统计比较结果一致,均是观察组更好(P<0.05)。结论:施以优化门诊护理分诊流程后可有效提高门诊分诊的准确率,还可改善患者的门诊服务满意度及门诊护理质量,应用价值显著。
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