伴随着互联网的迅猛发展和计算机技术的广泛应用，银行行业面临巨大的风险与挑战。商业银行应积极应用金融科技，尤其是运用人工智能、云计算和区块链等新技术，实现业务革新和高效发展。近年来，商业银行电子银行业务迅速扩张，第三方线上支付也发展迅速，公众支付方式更加多元，银行业也面临着服务同质化、反洗钱等风险日益增加。通过积极运用金融科技、引入人工智能实现高水准客户服务、应用区块链技术助力数据安全及应用云计算降低信贷风险等技术手段，并不断优化，提升商业银行的竞争力。
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