摘要

互联网金融的兴起和发展,给商业银行传统服务模式、渠道和市场带来了剧烈的冲击,改进客户体验,创新智能化转型发展,就成为商业银行网点摆脱发展困境的必由之路。文章从银行网点智能化的定义入手,分析了商业银行网点智能化转型的必要性,指出了商业银行网点智能化转型趋势,希望能对商业银行网点智能化转型有所帮助。