摘要
目的探讨失效模式与效应分析(FMEA)在急性冠状动脉综合征患者急救护理流程风险管控中的应用价值。方法随机选取2018年1~8月聊城市第二人民医院急诊收治的120例急性冠状动脉综合征(ACS)患者作为对照组, 对照组患者急诊入院后按照常规流程进行急救护理;随机选取2019年1~8月急诊收治的120例急性冠状动脉综合征(ACS)患者作为试验组, 试验组基于FMEA模式对患者急救护理流程进行风险管控, 统计两组患者急诊接诊后各项急救措施落实的时间, 比较两组患者急救护理过程中各种不良事件的发生情况和患者心功能相关指标变化情况。结果试验组患者从急诊接诊到首份心电图完成的时间、到ACS确诊的时间、到高敏肌钙蛋白检测完成的时间、到实施球囊扩张治疗的时间均明显短于对照组, 组间差异有统计学意义(P<0.05);试验组患者在急救护理过程中出现管道意外、设备故障、急救物品准备不充分、护理文书不完整、护理交接不完整、护患纠纷等事件发生率均明显低于对照组, 组间差异有统计学意义(P<0.05);入院时两组患者LVEF、LVEDD指标比较组间差异无统计学意义(P>0.05), 出院时试验组患者LVEF水平明显高于对照组, LVEDD水平明显低于对照组, 各指标比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用失效模式与效应分析(FMEA)在急性冠状动脉综合征患者急救护理流程中进行风险管控, 可有效缩短患者接诊后各项检查治疗的时间, 减少患者急救护理过程中不良事件的发生率, 改善患者预后。
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单位聊城市第二人民医院