把服务绩效交由企业群众评判

来源：小康, 2019, (09): 2.

<正>"好差评"制度表明了政府勇于改革、支持市场更好发挥作用的决心,体现了始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。好差评,是李克强总理在十三届全国人大二次会议上作政府工作报告时首次提出的政务新词,全称是"好差评"制度。在部署2019年政府工作任务时,讲到"激发市场主体活力,着力优化营商环境。我国有上亿市场主体,而且还在不断增加。把市场主体的活跃度保持住、提上去,是促进经济平稳增长的关键所在。要深化‘放管服’改革,推动降低制度性交易成本,下硬功夫打造好发展软环境"这部分内容,李克强总理表示,"建立政务服务‘好差评’制度,服务绩效由企业和群众来评判。政府部门做好服务是本分,服务不好是失职。"