基于情境感知的移动图书馆服务系统模型研究

作者：习海旭; 熊太纯

来源：图书馆学研究, 2021, (15): 14-22.

DOI：10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2021.15.002

• 移动图书馆
• 移动服务
• 情境感知
• 系统模型

搭建融入情境感知的移动图书馆服务系统,能够凸显"以读者为中心"的人性化服务理念,强化图书馆作为文化枢纽的社会功能。文章首先在情境相关概念的基础上,采用德尔菲法明确了移动图书馆服务的情境因素,然后从系统架构和功能模块两方面详细阐述了基于情境感知的移动图书馆服务系统模型设计,最后通过原型系统的SUS测量验证模型的可用性。研究表明,系统由情境感知、汇聚、数据和服务层构成,其中服务层能够在传统服务和业务管理拓展、细粒度信息组织和知识服务两方面融入情境感知服务。情境感知与计算模块作为系统的平台功能,具有数据采集与处理、情境推理和情境感知服务3个层次,包含情境信息的获取融合和更新、融合情境的"移动"读者画像、数字资源知识图谱的构建、数字资源信息匹配排序和基于情境感知的信息服务推荐5个步骤。基于该模型搭建的移动图书馆传统服务拓展原型系统具有较好的可用性。

• 单位
  南京理工大学; 江苏理工学院; 经济管理学院