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摘要
在公共危机情境下，官僚的亲社会违规行为对危机管理能够起到弥补作用。本文对危机情境和官僚特征两类因素对官僚亲社会违规行为倾向的影响进行了研究分析。本文采用调查实验收集数据，分层线性回归的结果显示，危机情境和官僚特征方面的因素对官僚的亲社会违规行为倾向都有显著的影响。其中，社会利益、组织成员旁观、公共服务动机和行为有效性感知正向影响了官僚的亲社会违规行为倾向；违规处置和防御焦点起负向影响作用。研究结果揭示了公共危机中官僚亲社会违规行为的规律，为公共组织的危机管理和官僚亲社会违规行为研究提供了借鉴。
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