摘要

<正>英国学生冲突干预的基本取向经历了从教师仲裁(arbitration)向学生自治的演变。以学生为中心的同伴冲突解决取向,又经历了由冲突双方交涉协商(negotiation)向第三方调解(mediation)的转变。同伴调解在英国通常被视为向陷入争执、纠纷、冲突的同伴提供的一种服务,其目的是帮助当事人找到双方都满意的方案,以和平的方式解决冲突;其基本的方法是充当和平使者(peacemaker)在冲突双方之间穿梭斡旋,搭建沟通的桥梁,推动冲突双方进行对话、协商、谈判;其程序和技术也相当复杂,只有经过训练才能掌握。围谈会是一种颇具特色、且在英国中小学广泛应用的同伴调解组织形式。