基于过程的社会工作项目质量管理体系研究

作者：侯海东

来源：中国社会工作, 2023, (19): 26-27.

<正>随着我国社会工作事业的不断发展，项目管理模式在社工机构中得到了广泛认可和应用。质量与成本、周期、社会效益、可持续发展等构成了社会工作项目的主要目标，也是判断项目成败的关键因素，质量管理自然成为社会工作项目管理的重要内容。本文运用“过程方法”这一质量管理的精髓探讨影响社会工作项目质量的主要过程，提出提升社会工作项目质量管理水平的措施。