工商银行内蒙古分行践行“金融为民”初心构建消费权益保护工作新格局

来源：北方金融, 2023, (02): 5.

<正>3月初,为构建和谐健康的金融环境,增强消费者满意度,提升群众金融素养,提高消费者权益保护工作质量与效率,工商银行内蒙古分行高度重视,多措并举,推动消费者权益保护工作再创新绩。一是完善消费者权益保护的长效工作机制建设,促进消费者权益保护工作高效有序开展。通过不断细化消费者权益保护工作的监督检查机制、考核评价机制和激励约束机制,持续增强全行开展消费者权益保护工作的主动性,提高消费者权益保护整体水平。