摘要

本论文主要研究如何改变传统的汽车美容运营模式,由被动式的服务转变为主动式的服务。本文主要通过建立微信公众平台,客户可以通过预约车辆美容项目提前安排好自己的日程,节约客户的等待时间。本文为洗车行业打造了一套基于现代流行趋势微信平台的运营模式,告别了以往老套繁琐的运营方式。