为研究“微信”在应急响应中的作用，本文以“阜宁龙卷风”事件为研究对象，通过田野调查收集第一手资料进行分析，研究结果显示：应急响应中“微信群”是信息传递的主要方式；“微信”的主要功能是信息扩散、社会动员和协调指挥；应用中“微信”暴露出的信息零碎、信息流动过于频繁、信息质量参差不齐的缺陷可以通过综合运用多种信息通道、多种信息驱动的交叉校验、加强“微信群”自我管理的方式进行弥补。通过与西方制度情境中的研究发现进行对比，为我国的应急响应中“微信”的应用提供启示，同时提出后续研究的方向。
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