提高出院随访率的质量改进

作者：邵雪芳; 黄根梅; 陈亚红

来源：护理与康复, 2012, (09): 878-879.

• 患者
• 出院随访
• 质量改进
• 随访率

对科室3个月电话出院随访工作中的失访情况进行分析,制定提高护士随访意识、保证随访电话正确及畅通、加强随访宣教、按需随访等措施,经1个月实施,科室出院患者随访率由实施前的82%提高到99%。

• 单位
  浙江大学医学院附属第二医院