摘要

目的:研究戴明循环(PDCA)管理方法应用于眼科设备全生命周期管理的效果。方法:从裂隙灯显微镜、光学相干断层扫描(OCT)和超声乳化治疗仪3类眼科设备全生命周期中的论证阶段、在用阶段和报残阶段入手进行PDCA管理,通过对制度管理不断完善、设备绩效进行对比和科室满意度调研,分析PDCA管理介入后对眼科设备全生命周期管理的效果。结果:2020年3-6月眼科裂隙灯显微镜通过PDCA管理介入论证阶段后,完善了设备论证制度,裂隙灯显微镜论证管理标准化,光学性能更加满足眼科需求;2019年7-10月通过PDCA介入眼科OCT在用阶段管理后,设备完好率未改变而使用率提高10%,成本效益提高约12.5%,设备绩效管理得到优化;2019年1-4月通过PDCA介入超声乳化治疗仪的报残阶段管理后,设备管理委员会对其报残阶段的满意度提高。结论:PDCA管理方法应用于眼科设备全生命周期管理,改变了传统眼科设备管理方式达到了预期效果,优化眼科设备医疗资源配置使各部门协调工作,眼科设备发挥了更大的效能。