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摘要
目的探讨细节管理在神经内科护理管理工作中的实施效果。方法 2018年1月—2019年1月期间在该院神经内科接收的126例患者与30名护理人员作为调查对象,根据就诊编号分为参照组、研究组,各组63例,统计两组护理质量相关指标评分、护理不良事件发生率、护理舒适度、护理有效性及护理管理满意度评分情况。结果研究组基础护理、健康教育、护理态度、护理技术、文书书写、护理安全及护理质量总评分分别较参照组高(P<0.05);则研究组护理管理效果相关指标均较参照组更优,差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理舒适度、护理有效性及护理管理满意度明显高于参照组(P<0.05)。结论采用细节管理模式能够有效提高神经内科整体护理管理质量及满意度,可作为首选的护理管理办法。
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单位一汽总医院
