摘要

目的探讨品管圈在门诊手术病理标本流程管理中的应用效果。方法在整复外科门诊手术室实施以"减少门诊手术室病理标本缺陷率"为主题的品管圈活动,运用质量管理工具对门诊手术病理标本流程存在的问题进行改进,并比较改进前后门诊手术病理标本的各类缺陷情况。结果品管圈活动实施后,病理标本总缺陷率由改进前的18.24%降至6.71%(P<0.01),其中病理单缺陷率、标本送检不及时率、交接班不规范率及标本袋渗漏率均有明显下降(P<0.01)。结论通过品管圈活动的实施,可优化病理标本管理流程,促进手术室护理质量持续改进。