随着改革开放四十年来经济建设持续快速地增长,我国的城镇数量和规模越来越大,城镇基础设施建设有了高速的发展,但工程质量也存在不少问题,质量事故频繁发生。由于工程质量是工程项目管理的重要内容,影响工程质量的因素很多。文章视角独特,把影响因素分为技术性因素和非技术性因素,重点探讨了非技术性因素对工程质量的影响,其中业主是关键因素,业主的态度和做法影响其他三方,最终影响工程质量的好坏。