微问卷在护士对护士长满意度调查中的应用

作者：何嘉; 熊莉娟^*

来源：齐鲁护理杂志, 2019, 25(15): 37-39.

• 微问卷
• 护士长
• 满意度

目的:探讨微问卷在护士对护士长满意度调查中的应用效果。方法:将某三甲医院前期2016年1月11日～12日进行的纸质版护士对护士长满意度调查(纸质调查组)和2018年1月25日～27日由微问卷驱动的护士对护士长满意度调查(微问卷调查组)各维度结果进行比较。结果:微问卷调查组满意度调查用时短于纸质调查组,满意度调查得分低于纸质调查组(P<0.01),调查所得护士建议多于纸质调查组(P<0.01)。结论:对护士对护士长满意度实施微问卷调查,可以缩短调查实施者花费的时间,减少花费的精力,提高工作效率,并且所获结果更加真实可靠,能够通过调查切实收集到护士的意见和建议,从而促进护理管理工作的发展。

• 单位
  华中科技大学同济医学院附属协和医院