近年来,我国金融非中介化趋势愈发明显,利率市场化进程加快,在很大程度上推动了互联网金融的发展,对传统商业银行经营模式产生巨大冲击。要想应对市场大环境的变化,我国商业银行必须要走以客户为中心、以创新为驱动力的转型之路。零售业务具有收益稳定、风险分散的特点,在商业银行未来发展中占据着重要地位,是银行占领市场份额、推动自身转型升级的主阵地。对此,商业银行必须要发挥互联网资源优势,借力大数据创新零售业务模式,拓展零售业务收入来源。
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