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摘要
目的:探讨应用追踪管理法结合6Sigma管理原理管理二级库房,提高工作效率,降低护理风险的效果。方法:通过追踪管理法的调查和分析,了解二级库房管理现状及流程中影响管理质量的攻坚点,并使用6Sigma失效模式探索出影响库房管理的关键点,依据关键要素,制订出整改方案进行改进,对整改前后进行比较,确定实施效果。结果:取货时间、找不到物品、发现失效物品及物品混放、遗失物品的情况,显著优于实施前(P<0.05)。结论:追踪管理法结合6Sigma管理原理的应用,有效实现了二级库房的科学管理,提高护士工作效率,确保安全有效服务。
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