我国档案服务承包方筛选参考指标体系构建研究

作者:李海涛; 巫兰兰; 宋琳琳; 徐江华
来源:档案与建设, 2022, (05): 25-28.
DOI:10.3969/j.issn.1003-7098.2022.05.009

摘要

通过梳理我国档案服务行业相关法规、政策及标准,参考国际成熟文档管理服务行业规则及指南,依据经济、效率、效益(3E)原则,初步构建了我国档案服务承包方筛选参考指标体系。该体系由准则层和指标层构成,准则层包含服务价格、承包实力及服务实绩,指标层由8个定性指标、32个定量指标构成。旨在为我国档案主管部门及发包方监管、筛选档案服务承包方提供管理、选择的依据,提升档案服务质量,促进我国档案服务外包行业健康发展。

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