摘要

<正>深入了解医院项目对物业管理服务的特定要求,是物业服务企业开展各项工作的前提,也是实现客户满意的必要途径。随着物业管理行业不断发展,医院物业成为一种重要的管理业态。医院物业服务的对象具有复杂性,包括医护人员、医疗服务人员、病患及家属/陪护人员,来自天南海北,