文章通过傅里叶变换对历史话务进行数字信号分析,得到了话务信号的主要波动特征,在此基础上对话务数据建立了三种不同的线性描述模型,提出了平日和节假日条件下的自适应话务预测方法,利用历史话务对各种预测方法进行了验证分析。
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