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摘要
目的探讨利用阶梯式微信群管理模式在外科多病房管理中的应用效果。方法通过建立阶梯式护理微信群,组织全体护士加入群聊,作为病房护理质量管理交流的平台,科护长、护长随时上传、下达医院、病房护理管理中的通知、质控问题、改进建议、突发风险、制度规范等内容,学习分享讨论。结果病区护士长从发布通知到收到所用的时间对比及接受到信息到有反馈的时间比较显著缩短(P<0.05);护理部质量检查平均分值及护士考核平均分显著提升(P<0.05)。结论利用阶梯式微信群管理模式利于一位管理者对多病房进行统一管理,对提高护理管理效率起到了很大的促进作用,是护理持续质量改进的有效方法之一,值得临床推广应用。
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