不同采血护理服务模式对献血者献血不良反应及满意度的影响

作者：蔡蕾; 荀玉静; 卞海燕; 于行燕^*

来源：名医, 2023, (09): 87-89.

• 献血者
• 个性化护理服务模式
• 不良反应
• 满意度
• 焦虑评分

目的：分析不同采血护理服务模式对献血者献血不良反应及满意度的影响。方法：选取2020年1月至2022年6月在本中心血站献血的100例献血者为研究对象，经随机数字表法分为对照组和观察组，各50例。对照组应用常规护理服务，观察组接受个性化护理服务模式，比较两组焦虑情绪、献血不良反应发生率与护理满意度。结果：护理前，两组焦虑自评量表（SAS）评分比较，差异无统计学意义（P>0.05）；护理后，两组SAS评分均低于护理前，且观察组明显较对照组更低（P<0.05）。观察组不良反应发生率明显较对照组低（P<0.05）。观察组护理满意度明显较对照组高（P<0.05）。结论：予以献血者个性化护理服务模式，能够缓解献血者的焦虑情绪，在降低不良反应发生率的同时提高护理满意度。