服务设计驱动的儿童医疗空间色彩设计研究

作者:黄茜; 李裕萱; 李润青; 贾锡林
来源:家具与室内装饰, 2023, 30(03): 122-127.
DOI:10.16771/j.cn43-1247/ts.2023.03.019

摘要

在健康中国的时代背景下,儿童医疗空间需要提升服务性精度。为提升儿童医院用户就医全流程的体验,以空间中的色彩要素作为主要关注点,梳理空间设计与服务设计在内涵与设计方法上的关联,探寻一套普适性的设计策略。基于空间设计思维与服务设计工具,运用用户研究以及色彩印象坐标等方法,提出了顶层用户流程与服务蓝图设计、中层触点提取与色彩情感转化、底层色彩空间系统设计的三层次设计策略。经过实践检验,此设计策略能有效指导儿童医疗空间色彩设计,使医疗服务体系与物质空间设计较好地融合,并为空间设计的服务性转型提供了参考价值。

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