基于互联网+门诊就医流程改造的探索与实践

作者：朱建成; 夏新; 高雁

来源：中国医学教育技术, 2019, 33(06): 731-734.

DOI：10.13566/j.cnki.cmet.cn61-1317/g4.201906022

• 银医通
• 诊间结算
• 互联网+
• 门诊流程改造

目的合理改造门诊就医流程,提高患者看病效率,减少患者排队等待时间。方法运用"互联网+"技术,通过信息化技术手段,对门诊银医通系统及门诊医师站进行功能改造,引入门诊诊间结算,进一步优化患者门诊结算流程。结果通过优化门诊自助挂号缴费系统,改造门诊医师站系统,实现诊间结算,减少患者往返科室的次数,减少排队缴费等待时间。结论通过"互联网+"技术,结合门诊患者流程优化,可有效缓解门诊患者就医过程中的看病就医难题,让患者切实享受到"互联网+"带来的创新成果。

• 单位
  同济大学附属东方医院