品管圈活动在降低IVF-ET患者返院次数中的应用

作者：马朝琼

来源：长江大学学报(自然科学版), 2014, 11(30): 112-113.

DOI：10.16772/j.cnki.1673-1409.2014.30.050

• 品管圈
• 体外受精-胚胎移植(IVF-ET)
• 返院次数
• 患者满意度

目的:探讨品管圈活动对降低IVF-ET患者返院次数的效果。方法:成立品管圈小组,对2012年4月至9月体外受精-胚胎移植(IVF-ET)患者返院次数及原因进行分析,确定并落实三项改进措施。结果:IVF-ET患者在2012年4至9月平均返院次数为(9.78±5.83)次,经过品管圈活动,2012年10月至2013年3月降低为(7.14±3.06)次,返院次数明显降低。结论:品管圈活动有效降低了IVF-ET患者的返院次数,对提高患者满意度有积极意义。

• 单位
  荆州市中心医院; 长江大学