谣言是被广泛传播的、含有极大不确定性的信息,是某个传播系统中历经若干发展阶段而未加证实的信息。随着互联网的快速发展,社会化媒体中的谣言大幅增加,具有多重角色话题生产、意见领袖多样介入、碎片信息"流瀑效应"等特点。从用户认知和选择的角度切入,社会化媒体的谣言传播过程可分为三个阶段:突发期、衍散期和消退期。在谣言传播的三阶段中,影响用户谣言传播的心理因素主要有相关性、既往经验和所获利益。
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