网购平台里的消费者购物行为呈现出新的特点，人们的购物习惯，思考方式，关注重点等都在不断发生变化。分析网购平台消费者购物行为的重要影响因素，结合已有的消费者行为模型提出基于网购平台的消费者购物行为影响因素模型。以京东商城网购平台收集消费者购物行为数据对模型进行验证，结论指出：产品属性、网站质量和个人安全显著正向影响消费者购物意向，感知有用、愉悦体验和感知安全在消费者购物行为之间起到部分中介作用。
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