汽车消费者对于高质量的追求促进着汽车工程师们不断钻研,旨在设计出满足客户需求的汽车产品,但是在研发过程中存在着供求双方理解上的误区。本文从定性,定量两个方面介绍了若干中搜集客户需求的分析方法,一方面缩小供求双方在理解上的差距,另一方面将需求转换成便于开发的工程语言。