西方传播学理论认为，“狗咬人”不是新闻，“人咬狗”才是新闻，认为有反常性的事件才是新闻。然而，河南省安阳市一起“狗咬人”事件因河南广播电视台民生频道《小莉帮忙》栏目的坚持报道和在社交媒体的发酵，最终引起有关部门重视并得到解决，从而使“狗咬人”事件冲上了热搜榜，成了人尽皆知的大新闻。本文认为，电视帮忙类节目要在网络时代继续保持传播力、引导力、影响力和公信力，就必须及时转型，重点可以是强化为群众解难事的传播理念和借助各类社交平台的传播效应，以重拾主流媒体固有的传播优势。
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